الرؤية:
تقديم خدمات مياه مستدامة ذات جودة عالية في كافة مناطق المملكة لتحسين جودة الحياة اليوم وفي المستقبل.
الرسالة:
نسـعى إلى توفير المـياه وخـدماتها وتحـسين مـستوى الـجودة في جـميع انحاء المملـكة بالتعاون مع شركائنا من خلال رفع الكفاءة والفعالية وتحقيق الاستدامة المالية.
القيم:
الركائز الاستراتيجية:
تحسين رضا العملاء من خلال تطوير جودة المياه والخدمات المقدمة، وزيادة تغطية خدمات المياه والصرف الصحي.
ضمان التكامل السلس مع المديريات فيما يخص الموارد البشرية والإجراءات والإشراف والجاهزية للخصخصة.
المحافظة على موارد المياه غير المتجددة وتقليل الأثر البيئي الناتج من قطاع المياه.
إعطاء الأولوية لتحسين الإيردات، وتقليل التكلفة والفاقد من المياه، إلى جانب إيجاد مصادر إيرادات جديدة.
الممكنات الاستراتيجية:
التميز في الإجراءات والتشغيل
رفع الكفاءة التشغيلية، وإدارة عمليات ذات كفاءة وفعالية، وإدارة الأصول التي تركز على تحسين الإجراءات، وتطوير الصحة والسلامة والبيئة.
التحليلات والتحوّل الرقمي
تحديث أنظمة تقنية المعلومات، ورقمنة الإجراءات، واعتماد التحليلات المتقدمة التي تتضمن التقنيات الحديثة في صنع القرار.
تطبيق أفضل المعايير في الحوكمة، وإدارة الأداء والمواهب، وتحسين بيئة العمل.
