من خلال سعينا الدائم في شركة المياه الوطنية لتسهيل الحصول على الخدمات، بإمكانك اليوم تقسيط المقابل المالي لتوصيلات المياه والصرف الصحي، إما عن طريق القنوات الرقمية أو من خلال خدمة سداد أو من خلال البنوك المشاركة.شروط التقسيط من خلال شركة المياه الوطنيةيتم طلب التقسيط عن طريق القنوات الرقمية أو خدمة سداد.يحق للمالك تقديم طلب الأقساط.يجب أن يكون المبلغ الخاضع للتقسيط (مبلغ إيصال الخدمة) بحد أدنى4,100ريال ومبلغ القسط لا يقل عن200ريال.يجب ألا يقل مبلغ الدفعة الأولى عن3,500ريال.في حالة تقسيط رسوم إيصال خدمة المياه أو الصرف الصحي أو كليهما، يلزم سداد جميع المستحقات في مواعيدها، بالإضافة إلى مبلغ الفاتورة الشهرية.طلب العميل التقسيط يعد موافقة من قبل العميل على إنشاء اتفاقية الأقساط.يحق للعميل عند رغبته بإلغاء اتفاقية الأقساط رفع طلب، وذلك بحساب كامل المبلغ المتبقي من مجموع الأقساط غير المدفوعة واحتسابه مع الفاتورة الشهرية.في حال عدم الالتزام بسداد الأقساط المستحقة، يحق لشركة المياه الوطنية فصل الخدمة وإعادتها فور سداد المستحقات.في حال عدم القدرة على تنفيذ طلب التوصيلة بعد السداد، سيتم إعادة المبلغ المسدد إلى العميل خلال21يوم عمل.في حال تقسيط رسوم إيصال الخدمة عبر خدمة سداد، سيكون مبلغ القسط ثابت بقيمة200ريال شهريًا.​شروط التقسيط عبر البنوك المشاركةلا يوجد تعديل على شروط تقديم طلب توصيلة مياه وصرف صحي، ولا يوجد شروط وأحكام ما بين شركة المياه والعميل، إذ إن التقسيط بشكل مباشر بين العميل والبنك، والعقد سيكون بينهما.يمكن للعميل إدخال بطاقته الائتمانية لإحدى البنوك المشاركة، عبر الفرع الإلكتروني ويمكنه اختيار خطة التقسيط التي تناسبه.البنوك توفر خطط تقسيط مختلفة تبدأ من ثلاثة أشهر وتصل إلى 24 شهراً.البنوك المعتمدة (بنك الجزيرة | بنك السعودي للاستثمار | بنك الإمارات | ساب | بنك الرياض).​الأسئلة الشائعةهل بالإمكان تقسيط رسوم المقابل المالي لتوصيلة المياه والصرف الصحي؟·نعم، بالإمكان تقسيطها عبر القنوات الرقمية وسداد3,500ريال بحد أدنى كدفعة مقدمة وقسط شهري بقيمة200ريال كحد أدنى.·أما في حال التقسيط عن طريق سداد، سيكون مبلغ القسط ثابت بقيمة200ريال شهريًا، بالإضافة إلى الدفعة الأولى3,500ريال كحد أدنى، وكذلك يمكن التقسيط عن طريق البنوك المشاركة.ماهي البنوك المشاركة في حالة التقسيط عبر البنوك؟​بنك الجزيرة | بنك السعودي للاستثمار | بنك الإمارات | ساب | بنك الرياض​​هل بالإمكان إلغاء اتفاقية أقساط توصيلة المياه والصرف الصحي؟نعم، بالإمكان إلغاء الاتفاقية وسيتم إضافة المبلغ المتبقي مع الفاتورة الشهرية في حالة التقسيط عن طريق شركة المياه الوطنية، اما في حالة التقسيط عن طريق البنوك المشاركة فلا يمكن إلغاء الإتفاقية.كم قيمة رسوم المقابل المالي لتوصيلة المياه والصرف الصحي؟يتم احتساب رسوم المقابل المالي بناء على المعايير المحددة في دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي (مثال مساحة الأرض وعدد الوحدات إلخ...)هل سيتم فصل خدمة المياه في حال عدم الربط مع شبكة الصرف الصحي أو إظهار المخرج؟حسب دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، يلزم العميل الربط مع شبكة الصرف الصحي وإظهار المخرج، ويعطى مهلة مدتها30يومًا للربط مع الشبكة قبل فصل خدمة المياه.ماذا سيحدث في حال التقديم على الطلب وعدم سداد رسوم توصيلة الصرف الصحي مع توفر خدمة المياه في العقار؟يلزم العميل الربط مع شبكة الصرف الصحي، ويتم فصل خدمة المياه في حال عدم سداد رسوم المقابل المالي. علمًا أن مدة سداد الرسوم90يومًا.ما مدة السماح لتسديد الرسوم؟90يومًا من تاريخ صدور رسوم المقابل المالي.ما الإجراء في حال لم يتم الالتزام بدفع الأقساط الشهرية لرسوم التوصيلة في حالة التقسيط عن طريق شركة المياه الوطنية؟يضاف القسط الشهري مع فاتورة الاستهلاك الشهرية، وفي حال عدم الالتزام بسدادها، تفصل خدمة المياه حسب سياسة شركة المياه الوطنية، وتعاد فور سداد المستحقات.كيف تتم عملية الاسترداد لرسوم التوصيلة في حال عدم القدرة على التنفيذ والسداد كان عن طريق أقساط مع البنوك؟يتم إعادة الأقساط المسددة عن طريق البنكماهي الرسوم التجهيزية الرمزية عند التقسيط مع البنوك؟​هي رسوم إدارية تضاف في القسط مرة واحدة فقط بناء على سياسات وشروط البنوكماذا يحدث في حال أدخل العميل بطاقة بنك آخر؟يظهر للعميل النص التالي البطاقة المدخلة لا تتوفر فيها خدمة الأقساط. الرجاء مراجعة البنك الخاص بكم أو إدخال بطاقة أخرى. يعني هذا بأن البطاقة المدخلة ليست مدرجة ضمن البنوك المؤهلة لتقديم الخدمةماهي نسبة الفائدة التي ستضاف على رسوم التوصيلة؟تختلف من بنك لآخر وتظهر للعميل عند طلب التقسيط مع البنكماهي أقصى مدة لتقسيطرسوم إيصال الخدمة عن طريق البنوك؟​أقصى مدة هي 24 شهر.لدي بطاقتين ائتمانية (فيزا وماستر كارد) لنفس البنك، هل بالإمكان أن يتم دمج التقسيط للبطاقتين بحساب واحد؟لا يمكن ذلك.لدي بطاقتين ائتمانية لبنوك مختلفة، هل بالإمكان أن يتم دمج التقسيط للبطاقتين بحساب واحد؟لا يمكن ذلك.قمت بسداد قسطين مع البنكوأرغب في سداد كامل المبلغ المتبقي، هل يمكن ذلك؟سداد كامل المبلغ يخضع لسياسات البنوك.ما متطلبات تقديم التوصيلة؟·التسجيل في القنوات الرقمية.·اختيار طلب توصيلة المياه والصرف الصحي من قائمة خدماتنا.·تعبئة البيانات المطلوبة.·تقديم الطلب.​هل يمكنني متابعة طلب التوصيلة بعد التقديم؟نعم، بالإمكان متابعة الطلب عن طريق تتبع رحلة العميل في القنوات الرقمية من متابعة الطلبات.ما خطوات التقديم على خدمة الأقساط؟·الدخول على القنوات الرقمية.·اختيار متابعة الطلبات من قائمة بيانات العميل.·ستظهر جميع الطلبات اللي سبق التقديم عليها.·اختيار طلب التوصيلة المراد سدادها.·ستظهر للعميل تفاصيل رسوم التوصيلة.·من ثم اختيار ادفع الآن، ثم إدخال بيانات البطاقة واختيار الدفعة الأولى ومدة القسط أو مبلغ القسط.كيف يمكنني التقديم في حال كان عقاري عبارة عن شقة تمليك ضمن عمارة سكنية؟بإمكان رئيس اتحاد الملاك أو أحد الملاك ضمن العمارة السكنية التقديم على الخدمة في حال وجود خزان أرضي واحد للعمارة السكنية. أما في حال وجود خزان أرضي منفصل لكل شقة، بإمكان المالك التقديم على الخدمة عن طريق القنوات الرقمية.إذا كانت لدي اتفاقية أقساط استهلاك حاليًا، هل يمكنني الاستفادة من مبادرة تقسيط رسوم توصيلة المياه والصرف الصحي؟نعم بالإمكان ذلك.ما المدة الزمنية لإيصال الخدمة بعد سداد الرسوم؟يتم إيصال الخدمة خلال15يوم عمل من تاريخ سداد الرسوم.كم المدة المتوقعة لإصدار رسوم إيصال توصيلة الصرف الصحي بعد تقديم الطلب؟يتم إصدار الرسوم خلال15يومًا من تقديم الطلب (في حال عدم وجود نقص في بيانات الطلب).ما القنوات التي يمكن سداد الأقساط عن طريقها؟القنوات الرقمية أو عن طريق خدمة سداد.ما فئات العملاء التي يمكنها الاستفادة من خدمة الأقساط رسوم التوصيلة؟القطاع السكني فقط.​

​​​​​​​​​​​​​وفرنا في شركة المياه الوطنية مبادرة لتيسير إجراءات طلب وإيصال​توصيلة الصرف الصحي في منزلك، وتسهيلات لسداد قيمتها، من خلال قسط شهري بمبلغ 200 ريال فقط، ومن دون أي فوائد على التقسيط.تعاون معنا لمعالجة طفوحات الصرف الصحي في حي الفرسان وأحياء ضاحية الملك فهد ​​حي الفرسان وأحياء ضاحية الملك فهد (الحي الأول - الحي الثاني - الحي الثالث - الحي السادس) كمرحلة أولى​​ اطلب توصيلة الصرف الصحي الآن الأسئلة الشائعةما الأحياء المشمولة ضمن المبادرة؟الأحياء المشمولة حاليًا- ضاحية الملك فهد (الحي الأول-الحي الثاني-الحي الثالث-الحي السادس).- حي الفرسان.​هل بالإمكان تقسيط رسوم المقابل المالي لتوصيلة الصرف الصحي؟نعم، بالإمكان تقسيطها عبر القنوات الرقمية وسداد 200 ريال دفعة مقدمة، وقسط شهري 200 ريال.كم قيمة رسوم المقابل المالي لتوصيلة الصرف الصحي؟​تحتسب رسوم المقابل المالي بناء على المعايير المحددة في دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، مثال مساحة الأرض وعدد الوحدات إلخ...)هل سيتم فصل خدمة المياه في حال عدم الربط مع شبكة الصرف الصحي أو إظهار المخرج؟حسب دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي، يلزم العميل الربط مع شبكة الصرف الصحي وإظهار المخرج، ويُعطى مهلة مدتها 30 يومًا للربط مع الشبكة قبل فصل خدمة المياه.ماذا سيحدث في حال التقديم على الطلب وعدم سداد الرسوم؟يلزم العميل الربط مع شبكة الصرف الصحي، وتفصل خدمة المياه في حال عدم سداد رسوم المقابل المالي. علمًا أن مدة سداد الرسوم 90 يومًا.ما مدة السماح لتسديد الرسوم؟90 يومًا من تاريخ صدور رسوم المقابل المالي.كيف يُحسب استهلاك الصرف الصحي ضمن فاتورة عقاري الشهرية في حال الاستفادة من خدمة المياه؟يمثل استهلاك الصرف الصحي ما يعادل 50% من قيمة استهلاك المياه، وتنعكس في فاتورتك الشهرية.كيف يُحسب استهلاك الصرف الصحي ضمن فاتورة عقاري الشهرية في حال عدم الاستفادة من خدمة المياه؟يُحسب استهلاك الصرف بما يعادل المقابل المالي للمثيل كما هو موضح في دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي.ما الإجراء في حال لم يتم الالتزام بدفع الأقساط الشهرية لرسوم توصيلة الصرف الصحي؟يضاف القسط الشهري مع فاتورة الاستهلاك الشهرية. وفي حال عدم الالتزام بسدادها تفصل خدمة المياه حسب سياسة شركة المياه الوطنية.ما متطلبات التقديم؟في حال الاستفادة من خدمة المياه لا توجد أي متطلبات للتقديم على خدمة توصيلة صرف صحي. أما في حال وجود أي نقص في بيانات العميل أو الطلب فيعاد إلى العميل لإرفاق المستندات الداعمة (صك الملكية أو رخصة البناء إلخ...) ليتم إكماله بعدها.كيف يمكنني التقديم في حال كان عقاري عبارة عن شقة تمليك ضمن عمارة سكنية؟بإمكان رئيس اتحاد الملاك أو أحد الملاك ضمن العمارة السكنية التقديم على الخدمة.هل يجب أن يكون الصك الخاص بعقاري إلكتروني ومحدّث؟في حال الاستفادة من خدمة المياه لا توجد أي متطلبات للتقديم على خدمة توصيلة صرف صحي. وفي حال وجود نقص في بيانات الطلب، بالإمكان إرفاق صورة الصك عبر القنوات الرقمية.إذا كانت لدي اتفاقية أقساط استهلاك حاليًا، هل يمكنني الاستفادة من مبادرة تقسيط رسوم توصيلة الصرف الصحي؟نعم بالإمكان ذلك.ما المدة الزمنية لإيصال الخدمة بعد سداد الرسوم؟يتم إيصال الخدمة خلال 15 يوم عمل من تاريخ سداد الرسوم.كم المدة المتوقعة لإصدار رسوم إيصال توصيلة الصرف الصحي بعد تقديم الطلب؟يتم إصدار الرسوم خلال 10 أيام من تقديم الطلب (في حال عدم وجود نقص في بيانات الطلب).ما القنوات التي بالإمكان سداد الأقساط عن طريقها؟القنوات الرقمية، أو عن طريق خدمة سداد.​ما فئات العملاء التي بإمكانها الاستفادة من خدمة الأقساط لرسوم توصيلة الصرف الصحي​؟القطاع السكني فقط.

​أعلنت شركة المياه الوطنية، مُمَثلةً بالقطاع الأوسط عن شروعها في تنفيذ (20) مشروعًا للمياه والصرف الصحي في منطقة الرياض، وبأطوال خطوط وشبكات تجاوزت (1300) كم، وبكلفة إجمالية تقارب مليار ريال؛ وذلك ضمن جهودها المستمرة في تنفيذ خططها الاستراتيجية لتهيئة البُنى التحتية في كلٍ من قطاعي المياه والخدمات البيئية، واستنادًا إلى مبادراتها المُعدة لرفع نسب تغطيتها بالخدمات التي تقدمها لعملائها. وبيَّنت أن مشاريع المياه التي بدأت في تنفيذها بلغت (10) مشاريع في مدينة الرياض، وفي عددٍ من محافظات المنطقة، مُشيرةً إلى أنها تغطي بمدينة الرياض أجزاءَ من أحياء العارض والياسمين وطويق وحدائق الملك عبد الله، وأجزاءَ من محافظات رماح والأفلاج والزلفي وثادق وشقراء ومرات والسليل وعفيف، وبأطوال خطوط وشبكات تجاوزت (1,000) كم، بالإضافة إلى تشييد (5) خزانات مياه بسعة (6,000) متر مكعب، وبكلفة إجمالية تجاوزت (568) مليون ريال. وأوضحت الشركة أن مشاريع الصرف الصحي التي بدأت في تنفيذها بالمنطقة بلغت (10) مشاريع في كلٍ من مدينة الرياض، وفي عددٍ من محافظات المنطقة، مُبيّنةً أن هذه المشاريع تغطي مدينة الرياض أجزاءَ من أحياء الملقا والقيروان والمهدية وظهرة لبن والحاير، وأجزاءَ من محافظات القويعية وعفيف والزلفي والخرج وضرماء، وبأطوال خطوط وشبكات تجاوزت (295) كم، وبكلفة إجمالية تجاوزت (414) مليون ريال. وبيّنت الشركة أن هذه الحزمة الجديدة من المشاريع تأتي استكمالاً لما أعلنته في شهر مايو 2024م عن شروعها في تنفيذ (46) مشروعًا بقيمة تتجاوز (1.6) مليار ريال، مشيرة إلى استمرار جهودها الهادفة إلى تعزيز منظومة توزيع المياه، وإزالة الضرر البيئي، وتحقيق الأمن المائي والتوازن البيئي، مُؤكدةً أنها ماضية في تنفيذ خططها الاستراتيجية لرفع الكفاءة التشغيلية في القطاعين المائي والبيئي وفق أعلى معايير الجودة والأداء للوصول إلى مستهدفات رؤية المملكة 2030.​

​​أعلنت شركة المياه الوطنية، ممثلةً بالقطاع الشرقي عن البدء في تنفيذ (17) مشروعًا حيويًا بالمنطقة، بكلفة تزيد على (2.2) مليار ريال، تستهدف مكونات في منظومة الخدمات البيئية والمائية، تضم محطات معالجة بيئية، ومحطات فرعية، وخطوط ضخ وطرد رئيسية وفرعية، واستبدال شبكات، وذلك بهدف التوسع والارتقاء بالخدمات المقدمة لسكان المنطقة في عدد من المحافظات والمدن. وقالت الشركة تتنوع مكونات محفظة المشاريع التي شرعنا في تنفيذها بالمنطقة الشرقية؛ منها (3) مشاريع في مدينة الخبر أبرزها مشروع توسعة محطة المعالجة بكلفة تجاوزت (849) مليون ريال الذي سيعمل على إضافة طاقة استيعابية جديدة في محطة المعالجة البيئية بـــــ (200) ألف متر مكعب يوميًا، إضافة إلى تنفيذ مشروع شبكات الصرف الصحي بالعزيزية بكلفة تتجاوز (160) مليون ريال لخدمة مخططات (43-2، و129-2) ومشروع استكمال الأعمال اللازمة لتشغيل برج معلم الخبر بكلفة تتجاوز (14) مليون ريال ليصل إجمالي كلفة مشاريع محافظة الخبر إلى (1.02) مليار ريال.أما في محافظة الأحساء فقد بدأ تنفيذ (6) مشاريع بكلفة إجمالية تجاوزت (496) مليون ريال، أحدهما لاستكمال شبكات الصرف الصحي في مدينتي الهفوف والمبرز، لخدمة أحياء شرق المحدود، عين نجم، والجامعيين ومشروع آخر بهدف خدمة أحياء شمال المبرز. وأوضحت الشركة أن المشاريع تشمل استكمال شبكات الصرف الصحي في قرى محافظة الأحساء، ومشروع شبكات الصرف الصحي لخدمة أحياء مخطط جنوب منسوبي التعليم، ومخطط الرابية، بالإضافة إلى مشروع توسعة شبكات الصرف الصحي في الهفوف لحي النسيم، مع إنشاء محطة رفع وخط طرد، ومشروع مصب الصهاريج في محطة المعالجة بالهفوف الخاصة باستقبال نواتج أعمال النزح وإزالة الضرر البيئي. وأشارت إلى أنها بدأت في تنفيذ (3) مشاريع رئيسية في محافظة الخفجي؛ منها مشروع توسعة محطة المعالجة بكلفة تتجاوز (182) مليون ريال، بهدف رفع الطاقة الاستيعابية من (15,000) إلى (30,000) متر مكعب يوميًا، وتحسين الكفاءة التشغيلية للخدمات البيئية المقدمة، بالإضافة إلى ذلك البدء في تنفيذ مشروع استكمال مرافق الصرف الصحي في مناطق متفرقة بالمحافظة بكلفة تتجاوز (139) مليون ريال، ومشروع استبدال شبكات المياه في مناطق متعددة من الخفجي بكلفة تتجاوز (29) مليون ريال. وتواصل الشركة أعمالها بمحافظة الجبيل بشروعها في تنفيذ مشروعين؛ أحدهما لإنشاء شبكات الصرف الصحي لمخطط الحمراء، وأحياء متفرقة بالمحافظة بكلفة تجاوزت (177) مليون ريال، بالإضافة إلى مشروع زيادة طاقة محطات الرفع الحالية، وإنشاء خطوط انحدار، وخطوط طرد بكلفة تجاوزت (78) مليون ريال. وفي محافظة القطيف تم البدء في تنفيذ مشروع شبكات الصرف الصحي بكلفة تجاوزت (59) مليون ريال لخدمة أحياء المروج، الجامعيين، والشاطئ. كما بدأ في محافظة القرية العليا تنفيذ مشروع استكمال مرافق الصرف الصحي بكلفة تجاوزت (28) مليون ريال. وأكدت الشركة على استمرارها الدؤوب في التوسع بمنظومتها لربط المزيد من العقارات، إذ بدأت في تنفيذ مشروع إيصال خدمات الصرف الصحي بالمنطقة الشرقية بكلفة تتجاوز (31) مليون ريال، حيث سيتم تنفيذ خطوط متفرقة لخدمة عددًا من أحياء مدينتي الدمام والخبر ومحافظة الأحساء. وبيّنت الشركة أن هذه المشاريع تأتي استكمالاً لما أعلنته في شهر مايو 2024م عن شروعها في تنفيذ (12) مشروعًا بكلفة (1.5) مليار ريال، مشيرة إلى استمرار جهودها الهادفة إلى تعزيز منظومة توزيع المياه، وإزالة الضرر البيئي، وتحقيق الأمن المائي والتوازن البيئي، مُؤكدةً أنها ماضية في تنفيذ خططها الاستراتيجية لرفع الكفاءة التشغيلية في القطاعين المائي والبيئي وفق أعلى معايير الجودة والأداء للوصول إلى مستهدفات رؤية المملكة 2030.​

​أعلنت شركة المياه الوطنية أنها بدأت في تنفيذ (25) مشروعًا للمياه والصرف الصحي بمنطقة عسير بالقطاع الجنوبي، وبأطوال خطوط وشبكات تجاوزت (1,481) كيلو مترًا طوليًا، وبكلفة إجمالية تجاوزت (960) مليون ريال، وذلك ضمن جهودها المستمرة في تنفيذ خططها الاستراتيجية لتهيئة البنى التحتية في كلٍ من قطاعي المياه والخدمات البيئية، واستنادًا إلى مبادراتها المُعدة لرفع نسب تغطيتها بالخدمات التي تقدمها لعملائها.وبيَّنت أن مشاريع المياه التي بدأت في تنفيذها بلغت (23) مشروعًا في منطقة عسير ومحافظاتها، ستغطي عدد من أحياء مدينة أبها، ومحافظات خميس مشيط وبيشة والنماص وبلقرن وطريب وسراة عبيدة وقرى محافظة الأمواه ومراكز صمخ والعطف بمحافظة بيشة ومراكز الزرق والواسط والحمضة وعمائر ال حميدان والقرى التابعة لها بمحافظة تثليث، حيث سيتم تنفيذ خطوط ناقلة وشبكات بأطوال تتجاوز (1,410) كيلو متر طولي، وخزانات تشغيلية بعدد (19) خزان بسعة إجمالية بلغت (109,350) متر مكعب، وبكلفة إجمالية تجاوزت (907) مليون ريال.وبينت الشركة أنها بدأت في تنفيذ مشروعين للصرف الصحي بمنطقة عسير، ستغطي عددًا من أحياء محافظة خميس مشيط، وهي أحياء شكر والحمراء وأحد وذلالة والوسام واليرموك والحرابي، وذلك وبأطوال خطوط وشبكات تجاوزت (71) كيلو مترًا طوليًا، وبكلفة إجمالية تتجاوز (53) مليون ريال.وأكدت أن حزمة المشاريع تأتي ضمن جهودها الهادفة إلى تعزيز منظومة توزيع المياه، وإزالة الضرر البيئي، وتحقيق الأمن المائي والتوازن البيئي، ورفع نسبة التغطية بالخدمات، وتوفير كمياه مياه شرب مستدامة، مُؤكدةً أنها ماضية في تنفيذ خططها الاستراتيجية لرفع الكفاءة التشغيلية في القطاعين المائي والبيئي وفق أعلى معايير الجودة والأداء للوصول لمستهدفات رؤية المملكة 2030.