تأسست وحدة أعمال مدينة مكة المكرمة بشركة المياه الوطنية في عام 1432هـ -2011م. حيث تختص بتقديم جميع خدمات المياه والصرف الصحي بالعاصمة المقدسة (مدينة مكة المكرمة) و ذلك رغبة من شركة المياه الوطنية بتقديم خدمات متميزة لضمان رضا عملاءها بالإضافة إلى بناء بنية تحتية قوية في نطاقي المياه و الصرف الصحي لضمان تقديم الخدمات المنوطه بوحدة أعمال مكة فقد تم توقيع عقد إدارة مدينة مكة وذلك بنظام عقود الشراكة PPP مع تحالف شركة سور, حيث يهدف العقد إلى تحسين إجراءات العمل ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية لقطاع المياه والصرف الصحي والتوسع في تقديم الخدمات وتحسين جودة المياه, وخدمات العملاء, إضافة لتحسين مستوى الأداء المالي وتحسين كفاءة التشغيل وخفض التكاليف.
وتعد مجموعة سور العالمية احد الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات المياه والصرف الصحي للحكومات كما تعد مرجعاً في مجال البنية التحتية المتعلقة بهندسة وتشييد ومعالجة قطاع المياه والصرف الصحي. تقوم مجموعة سور بإدارة ما يقارب الـ 5700 عقد مياه و تقوم بخدمة 5.5 مليون مستهلك.