تتولى وحدة أعمال جدة الخدمات الأساسية الخاصة بمدينة جدة والتي تشمل الأتي :

• تشغيل قطاع المياه بما يشمل استخراج المياه الجوفية وتنقيتها وتوزيع المياه الصالحة للشرب .
• تشغيل قطاع الصرف الصحي بما يشمل تجميع مياه الصرف الصحي ونقلها إلى محطات المعالجة .
•  مراقبة والتحقق من نسبة التسربات والعمل على خفض نسبة التسربات بشكل يومي .
• إدارة الأصول وتطوير خطة صيانة شاملة للمرافق .
• تطوير وتطبيق خطة تطويرية وتدريبية للموظفين في وحدة عمل مدينة جدة للرفع من كفاءتهم .
• إدارة عمليات الفوترة والتحصيل بخدمات العملاء .
• إدارة الشئون المالية والإدارية للخدمات المشمولة ضمن نطاق العمل .
• توفير الدعم والخدمات الاستشارية لشركة المياه الوطنية .